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딤채 서비스센터 전화번호(+as, 소모품 구입 꿀팁)

zzokkomi 2022. 9. 14. 18:25

이번 글에서는 딤채 서비스센터 전화번호 및 as, 소모품 구입 방법에 대해 소개해드릴까 하는데요. 저희 집에서도 딤채 김치냉장고를 사용하고 있어서 미리 이런 정보들을 알아두면 좋겠다 싶어서 정리를 해보았습니다. 만약 딤채를 사용하다가 고장이 나면 서비스센터에 문의를 하거나 찾아가 as를 맡겨야겠죠?

가장 먼저 딤채 서비스센터 전화번호부터 바로 알려드리겠습니다.

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딤채 서비스센터 전화번호

딤채 서비스센터 전화번호는 1588-9588번 입니다. 소모품 구입관련 문의는 1588-9577번, 일반 딤채 제품 구입관련 문의는 1588-9589번으로 문의하시면 됩니다.

딤채 제품 구입 문의: 1588-9589
딤채 서비스센터 전화번호: 1588-9588
딤채 소모품 구입 문의: 1588-9577
휴무일: 일요일, 공휴일
상담가능시간: 평일 오전 9시~오후6시, 토요일 오전9시~오후1시

딤채 서비스센터 찾기

거주하는 지역 근처의 딤채 서비스센터를 찾으시려면 공식 홈페이지에서 제공하는 서비스센터 검색창을 이용하시면 되는데요. 예를들어 서울 송파구 지역에 있는 딤채 서비스센터를 확인해보도록 하겠습니다.

검색하기 항목에서 서울특별시를 선택 후, 송파를 입력하면 송파구 지역에 있는 위니아 딤채 서비스센터가 모두 검색이 됩니다. 현재는 송파 서비스센터 1개가 검색되는걸 볼 수 있습니다. 아래 바로 서비스센터 찾기 버튼을 남겨드리니 필요하신 분들은 확인해보시기 바랍니다.

딤채 AS 신청하기

딤채 as가 필요하신 분들은 방문서비스 신청을 할 수 있는데요. 단계에 맞게 예약정보확인, 제품증상, 날짜와 시간, 신청자 정보등을 기재 후 접수하시면 됩니다.

딤채 서비스 수리비용은?

청구되는 기준은, '출장비 + 부품비 + 수리비' 입니다. 방문서비스의 경우 아무래도 출장 수리이다 보니 출장비가 청구되는데요. 제품 수리여부와 상관없이 1만8천원이 적용되며, 일요일, 공휴일, 평일 오후 6시 이후에는 출장비 2만2천원이 청구되니 참고하세요. 자세한 서비스 요금에 대한 내용은 딤채 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

딤채 FAQ 및 온라인 상담

위니아 에이드 홈페이지에서는 온라인 상담을 받고 있는데요. 전화 뿐 아니라 온라인 문의도 가능합니다. 만약 전화연결이 지연되거나 하시면 온라인 상담을 통해 보다 신속한 상담을 받으실 수 있습니다.

또한 자주하는 질문(FAQ) 항목도 있는데요. 딤채 제품을 사용하다가 문제가 생기면 우선 이 부분을 확인해 보시기 자가진단을 하시거나 스스로 문제를 해결하실 수도 있습니다. 또한 제품 사용 설명서도 다운로드 받을 수 있는데요. 대부분의 점검사항이나 주의사항은 메뉴얼에 자세히 적혀있기 때문에 한번쯤 읽어보시길 추천드립니다.